Спа-центр Панацея

для меня загадка, как центру удается при высоком качестве услуг удерживать относительно низкие цены и предоставлять гостям бонусы - басейн и сауну,молодцы!

Опубликовано андрэ 19.11.2010 в 2:58

Отличный центр! И персонал потрясающий! Рекомендую!

Опубликовано kondrulev 24.06.2011 в 21:14

Сауна в каждом фитнесе клубе должна быть бесплатная - это факт , вообще как бонус бесплатный бассейн при наличии абонемента очень здорово! Хожу 4 года сюда очень все нравиться !!!

Опубликовано Юлия 28.11.2011 в 21:17

Хожу уже около 5 лет,потрясающие тренера,гибкий подход к клиентам и умеренные цены.Рекомендую всем.

Опубликовано Надежда 29.08.2013 в 14:16

Клуб хороший. Есть замечательные тренеры. Но есть моменты, которые не устраивают, например сложности с изменением расписания на сайте: посмотришь расписание не сайте, приходишь, а тренера уже уволили и занятия нет. Это огорчает. Кроме того, уволили хорошего тренера (Ладу). Это тоже безумно огорчает. И на ресепшен как будто специально подбирали девочек, которые не умеют улыбаться клиентам и предлагать решение возникающих проблем. Улыбаться все-таки надо... Специально сходила в Сиесту: там мне мило улыбалась девушка, захотелось туда еще придти...

Опубликовано Viki 27.01.2014 в 19:57

Уважаемый Андрей Валерьевич! Прочитав вашу книгу жалоб, оказывается я ни одна такая! Отрицательных отзывов и жалоб оказывается очень много! Я очень сожалею, что приобрела у вас подарочный сертификат, абонемент себе и моей подруге! Не думала, что у нас в городе есть такие плохие отношения к своим клиентам! Я много посещаю фитнес клубов, но такого плохого обращения к себе не испытывала. День с утра был сегодня испорчен! Верните деньги! И не надо разводить людей! Я ещё раз повторяю, я так не оставлю! Научитесь честно жить! А девочкам- тренерам с акваэробике Ане, Екатерине, Юле большое спасибо за тренировки, за хорошее настроение! Вы молодцы! СПАСИБО ВАМ! Жаль, что сегодня утром с вами не встретилась. Не понимаю только как вы можете работать с таким руководителем!

Опубликовано Оксана 17.02.2014 в 11:29

Добрый день:) я 5 дней назад отнесла претензию, чтоб мне или деньги вернули, или занятие одно вернули, т.к повторюсь, его не было по техническим причинам! Так вот..не звонка, не ответа я пока не дождалась, жду ещё 5 дней, и действую дальше! Клуб очень хороший всё есть, и инструктора тоже хорошие, но атмосфера, увы!!! Желает лучшего:) Одна подруга отказалась, так и не доходила занятия, другая пока ходит... пока не было проблем....

Опубликовано Оксана 24.02.2014 в 23:27

Добрый вечер! Я очень рада, что проблема разрешилась мирно! Очень удивлена, даже не ожидала такому повороту! Андрей Валерьевич спасибо Вам, что отреагировали на моё обращение, положительно! Удачи и процветания вашему Фитнес SPA Салону красоты!

Опубликовано Оксана 3.03.2014 в 20:03

Несколько дней назад посетила аромомассаж в Панацее. Подруги решили устроить мне подарок-сюрприз на день рождение. После того как я узнала, что процедура будет проводиться мужчиной, попросила заменить ее на что угодно, на что хамски было отвечено администратором, что у них отчеты, строгость, ничего не возвращать они не будут. согласилась на эту процедуру. 45 минут кошмара. вместо заявленных массажа головы, ног, воротниковой зоны получила - массаж ягодиц, рук и внутренних бедер. потом массажист оставил меня в масле, не предложив ни душа, не полотенец. После того как рассказала подруге, что со мной сделали, все конечно были в шоке, потому что заказывали совершенно другую процедуру, которая кстати должна длиться час (за 1000 р). Администратор на ее звонок так же бурно ответила, как и мне, при этом назвав - странной, потерянной и недовольной изначально. На логическое замечание моей подруги - разве после хорошего массажа все вопросы и сомнения должны быть сняты - от администратора тишина. В общем, я и до этого слышала мало приятного о Панацее, теперь еще и сама убедилась. Жаль, что день рождения испортили. Девочки, если хотите быть облапанной - вам в Панацею

Опубликовано Лина 17.07.2014 в 22:17

Всем, привет, меня зовут Дмитрий. Ходил в Панацею 2 месяца, сентябрь и октябрь 2014 г., решил поделиться впечатлениями.

Не плохое место, хорошее расположение, внутри все в порядке. Ходил исключительно в тренажерный зал и иногда в сауну. Занимался без тренера, кое-что подсказывал друг, ну а потом сам. Я за свою жизнь ходил всего в 2 тренаж. зала, вторым был этот. Первым неприятным моментом стало невежливое обращение ко мне одного из тренеров, который сказал мне: "молодой человек, не надо сюда класть свой телефон и полотенце". Речь шла у двух креслах в зале, где постоянно лежали чьи то планшеты и телефоны. Ни слово "пожалуйста" ни объяснения почему этого делать нельзя я не услышал. Через какое то время не очень вежливо поговорила со мной тренер, молодая блондинка, она из тренеров там вроде одна блондинка. Я занимался на тренажере, делал упражнение на разные группы мышц. Хотел сделать без перерыва по три подхода, чередую упражнения. По моей оценке я занял тренажер минуты на три. Когда я собирался делать последний подход мне было сказано: "вы так и будете здесь сидеть?". Видно девушка решила, что я должен читать ее мысли и освободить место как только она подумала об этом. А где "пожалуйста"? Ну уж если невтерпеж, то попроси культурно или спроси сколько будет занят еще тренажер!!! Ну или при оформлении абонемента напишите "один тренажер нельзя занимать больше минуты". Я после этого больше не ходил, мои занятия остались не использованы, абонемент закончился 24 октября.

Опубликовано Дмитрий 26.10.2014 в 14:35

Дмитрий, интересный отзыв, доводы весомые, чтобы отказаться от посещения всех общественных мест, а не только данного клуба. Я не знаю в какой оранжерее Вы живете, но разочаровываться только потому что Вам сделали не совсем уж несправедливые замечания и при этом не сказав "пожалуйста", ну это явный перебор.

И уж совсем некрасиво всё дальнейшее Ваше резюмирование и обращение.

Простите, конечно, но читается всё это, как какой-то странный каприз изнеженного малыша. Возможно просто дело в самом преподношении и причина Вашего отказа посещать данный клуб намного серьезнее, просто попытались интеллегентно сгладить слишком острые углы.

Опубликовано Виктор 26.10.2014 в 15:14

Мне отказали в использовании подарочного сертификата номиналом 3000. Аргументы администратора: "у нас сменилась программа", "мы не находим Вашу оплату", "...а может быть он уже использован" кажутся мне, мягко говоря, странными. У меня на руках фирменный сертификат с печатью и номером. Это просто бумажка???

Опубликовано Елена 1.12.2014 в 16:24

Форум давно уснул. И всё-таки кое-что добавлю ко всему тому, что рассказал выше Дмитрий. Довольно забавный момент в том, что я занимался в этом зале около 5 лет, и всё это без тренера, хотя конечно было желание позаниматься с Андреем Наметкиным, ибо он, если кто не в курсе, тренер с международной квалификацией, но это конечно только небольшая часть его спортивных достижений. Так вот за все эти пять лет я общался только с ним, потому что он и 16 лет назад в КСК "Топаз" был замечательным тренером. Остальные ребята и девушки, наверное тоже по своему хорошие, в кругу друзей и близких, но в плане профессионализма, вопрос открытый... Возможно мне просто не везло и я периодически видел некорректные вещи. И опять же, это фитнес-центр и никто там серьезно не занимался, люди менялись каждые пару месяцев, кто-то держался чуть дольше. Я перестал ходить в зал только потому, что мне стало грустно ходить в туда, где тренируют и тренируются в пол силы.

Опубликовано kondrulev 18.07.2016 в 21:21