Фитнес клуб Горка

С каждым годом уровень клуба падает. Решили решить проблему за счет скидок, а получилось, что проблем стало еще больше. Членов клуба стало больше, бассейн «кипит». 2 человека на 1 кв.м. В душевых из 4 работает 1 лейка. О занятиях в аэробном зале можно говорить бесконечно. Хороших инструкторов — единицы, и их стремятся сократить. Часто отсутствуют замены заболевших инструкторов, при чем это решение администрации, т.к. другие инструктора предлагают свои услуги и слышат отказ. Членов клуба никогда не предупреждают об отмене занятий. Хотя создана группа » в контакте». Теперь создали журнал, для предварительной записи на занятие. Члены клуба должны предупредить клуб о своем посещении- смех да и только. Давно убрали кулер, полотенца часто с душком, тренажеры давно устарели, часть из них не работает. Администрация открыто заявляет, что не держится за постоянных членов клуба и предлагает найти альтернативный клуб. Прежде чем купить карту клуба,почитайте книгу жалоб и ответы администрации на наши жалобы. Спасибо инструкторам — Ларисе Рябовой, Наталье Черной и Артему. Настоящие труженники. Наташе Чаадаевой- спасибо за терпение.

Опубликовано Члены Клуба 8.02.2017 в 14:10

Уважаемый клиент! администрация клуба благодарит Вас за оставленный отзыв, искренние слова в адрес инструкторов и за то, что решив заняться спортом Вы выбрали именно наш клуб! Руководство клуба приносит Вам свои извинения за сформировавшиеся у Вас негативные эмоции. Ваши замечания не останутся без внимания и помогут нам создавать наиболее благоприятные условия для клиентов.

Опубликовано Юлия 10.03.2017 в 6:32