Зебра на Проспекте Вернадского

Обман, хамство и антисанитария. Бассейн, вместо мая 2014 открыли в ноябре 2015. Продлевать карту отказываются, хотя фактически задержали предоставление услуги на полтора года. В отделе продаж по телефону хамят.В душевой грязь.

Опубликовано Анастасия 29.12.2015 в 18:52

Я как и большинство здесь кинут зеброй. Карту покупал аж в январе 2014 (один из первых счастливчиков..). Ситуация сейчас та же, продлевать не хотят и обещаний не держат, написал на почту alexandrasergeeva92@gmail.com. там вроде собирают коллективную жалобу в суд.

Ежели коллективно не подадим жалобу пойду, сам в прокуратуру, роспотребнадзор и санпин. Прям очень хочется у них кровушки попить, как они у нас.

Опубликовано Обманутый Вкладчик 13.01.2016 в 11:29

Как и многих других, меня кинули с контрактом - купил карту в клуб за 26 тыс руб в Октябре 2014 на год с тем условием, Бассейн не открывали и кормили обещаниями, что, если деньги не заберу обратно, то карту продлят на время простоя.

В результате, обманули и нет продлили.

Из минусов - холодно в зале, бассейн и хамам часто не работают (даже после открытия), в видеозале из 7 тренажеров работают только 3 почему-то, детская комната почти никогда не работает, обещали парковку - парковки нет: после покупки карты обратился к sales-ам ("вы же обещали парковку") - ответили, что парковаться можно во дворах...

На ресепшен часто кто-то из персонала с кем-то из клиентов ругается.

У клуба часто меняется руководство и менеджеры по продажам, поэтому одни обещают, а другие просто не выполняют обещания предыдущих.

Лучше не верить обещаниям менеджерам по продажам этого клуба НИКОГДА.

Опубликовано Артём 14.01.2016 в 1:08

Всем Привет! Купил абонемент в Зебру на пр. Вернадского год назад. На тот момент функционировал только тренажёрный зал, всё остальное обещали доделать через 2 недели(4 бассейна, 15метровый водопад, полноценные групповые занятия, кулеры и многое другое). Через год закончился абонемент и наконец то открыли первый бассейн)))) надеюсь через 3 года достроят ещё 3. Спустя две неделя после открытия бассейна вода в нём неожиданно стала серой и непрозрачной, как будто в неё пару мешков цемента бросили. За пару месяцев существования этого бассейна я видел немного смельчаков, кто решил там поплавать. Многие пишут, что довольны персоналом - каждые 1-2 месяца персонал полностью меняется. Когда они только приходят, то конечно улыбаются-но уже через неделю они затравлены недовольными держателями карт. Косяков очень много, основные из них:

1. Кардио кинотеатр - половина времени зал простоял с неработающим проектором, другую половину были проблемы со звуком, в зале зачем то стоят 3 неработающих тренажёра(причём практически с открытия).

2. Тренажёрный зал- по тренажёрам нареканий нет, но много строительной пыли. Особенно полы пропитаны пылью перед залом бокса(УРА,спустя год открыли комнату-даже груши в ней повесили) и залом базовых тренажёров. Беговые дорожки и велотренажёры упираются в стену (раньше там висели плазмы, но куда то пропали), совсем не интересно делая кардио смотреть в стену - честно по тренажёрному залу могу поставить 4

Опубликовано Держатель Карты 16.01.2016 в 1:23

Как и многих других, меня кинули с контрактом - купил карту в клуб за на год с тем условием, что бассейн не открыт и кормили обещаниями, что, если деньги не заберу обратно, то карту продлят на время простоя.

В результате, обманули и нет продлили.

Из минусов - холодно в зале, бассейн и хамам часто не работают (даже после открытия), в видеозале из 7 тренажеров работают только 3 почему-то, детская комната почти никогда не работает, обещали парковку - парковки нет: после покупки карты обратился к sales-ам ("вы же обещали парковку") - ответили, что парковаться можно во дворах...

На ресепшен часто кто-то из персонала с кем-то из клиентов ругается.

У клуба часто меняется руководство и менеджеры по продажам, поэтому одни обещают, а другие просто не выполняют обещания предыдущих.

Ещё из минусов - часто нет горячей воды в душевой.

Лучше не верить обещаниям менеджерам по продажам этого клуба НИКОГДА.

Опубликовано Артём 16.01.2016 в 19:49

До этого год ходила в клуб на Курчатова, но потом переместилась сюда: от работы рукой подать. Обычно посещаю тренажерный зал по стандартной программе: бегаю, качаю попу, держу себя в форме :) Но иногда после особенно тяжелого дня позволяю себе расслабиться: сходить в бассейн, попариться в сауне, даже иногда заглядываю к косметологу. Так что, девочки-мальчики, выбирайте Зебру и не сомневайтесь :))

Опубликовано Анастасия 18.01.2016 в 21:01

Ужасный клуб: разбитые тренажеры, хотя их и ремонтируют, шкафчики с раздолбанными замками, ленивые тренера, бассейн часто не работает, хамам тоже. Слышал, что воруют в раздевалке. Так же, судя по отзывам, группа клиентов собирается или уже судятся с руководством заведения.

А то, знаете, показатель качества.

Плохое место. На районе есть клубы и получше.

Опубликовано Артём 21.01.2016 в 1:28

Хочу участвовать в коллективной подаче иска на руководство клуба Зебра на проспекте Вернадского, много обещаний при покупке карты, а по факту сплошной обман.

Опубликовано Татьяна 25.01.2016 в 18:21

Если хотите быть обманутыми, выбирайте этот клуб. Плохое отношение к клиентам. Не выполняют условия договора. Очень много людей обманули. Если руководство позволяет себе так относиться к клиентам клуба, надо сделать выводы. МЫ это так не оставим!

Опубликовано Ольга 29.01.2016 в 11:19

Фото на сайте соответствует действительности,

единственное что описание неверное услуг.

Мне все нравиться! плаваю, тренируюсь с тренером. Рядом с работой!

Опубликовано Ольга 6.02.2016 в 19:00

Обманули! сказали, что карта активируется с открытием бассейна. А они её закрыли с открытием бассейна. И изначально был обман на старте продаж. Обещали открыться через месяц, а открылись через девять. А бассейн через 2 года открылся. Зебру не кому не советую. Столько людей ОБМАНУЛИ!!!

Опубликовано Мари 24.02.2016 в 16:05

Присоединяюсь к Татьяне: Хочу участвовать в коллективной подаче иска на руководство клуба Зебра на проспекте Вернадского, много обещаний при покупке карты, а по факту сплошной обман.

Опубликовано Мари 24.02.2016 в 16:07

И вообще мне кажется это уголовное дело связанное с мошенничеством.

Опубликовано Мари 25.02.2016 в 17:30

Очень часто хочется куда-нибудь умчать, но времени совершенно не хватает:( Зебра поддерживает меня в такие минуты жизни) И я там с легкостью забываю и про холод, про пробки и рабочие моменты. С удовольствием провожу там целые выходные. Там есть занятия для всех, поэтому муж отправляется на бокс, ребенок плавать с тренером в бассейн, ну а я на всякие приятные телу и душе процедуры в спа:) Спасибо за этот чудесный фитнес-клуб!

Опубликовано Светлана 1.03.2016 в 15:52

Хожу в зебру недельки 3 сначала приходила днем, но людей многовато. Сейчас же хожу после 12 ночи. Людей мало в сауну сходишь, поплаваешь в бассейне, тихо спокойно)

Опубликовано Ира 14.04.2016 в 23:35

Те, кто пишет жалобы, несколько оторвались от реальности. Пункт.1. Заплатили по 15-20 тыщ и желаете за них полтора года халявы. Да, косякнула Зебра с обещаниями о бассейне и продлении абонементов, видимо были на это причины связанные с финансированием, подрядчиками, строительством и т.п., но вы же должны понимать очевидные вещи, всё это построено и оборудовано не на ваши 15-20 тыщ в год, клуб был на стадии строительства и в случае чего мог вообще накрыться в любой момент так и не открывшись. Это как покупка хаты на стадии котлована. Пункт 2. Те кто хочет бассейн, идите в бассейн. Очевидно ведь, что большой полноценный бассейн и коммерческий фитнес клуб на территории офисного центра это вещи очень разные. Поезжайте в Олимпийский или Лужники или любой другой капитальный бассейн, сравните масштабы и сделайте выводы. Сесть в запорожец и жаловаться на то, что он не такой шикарный как мерседес и едет медленнее, глупо.

Я пункт 1 и пункт 2 на момент покупки абонемента осознавал чётко, поэтому никаких неожиданностей для меня не было, и претензий к клубу я не имею.

Опубликовано Bgd 24.04.2016 в 18:01

Вы знаете что что, но если честно персонал клуба отменный, и грех на них жаловаться, они всегда доброжелательны и всегда выслушают и постараются решить любую проблему

Опубликовано Саша 11.05.2016 в 21:49

Если решили прийти за здоровьем - то вам в "Зебру"на Вернадского! Хочется отметить, что девочки на ресепшен очень улыбчивы и отзывчивы. Стараются решить все проблемы сразу. Отметить хочется и залы - большие, просторные, много света и воздуха. Удобные раздевалки, уютный бар. От этого места у меня всегда только положительные эмоции!

Опубликовано Елизавета 23.05.2016 в 15:54

Три года в этом прекрасном клубе. Чаще бокс, реже зал. Спасибо всем! Особенно Николаю, тренеру по Боксу!

Опубликовано Леха 19.03.2017 в 22:26

Отзыв о фитнес клубе Зебра на проспекте Вернадсокго.

Первый раз в жизни пишу отзыв, но об этом нельзя молчать. Сейчас я очень жалею, что не обратила внимания на отзывы, когда покупала абонемент. Думала, я неприхотливая, все стерплю. Но и моему терпению пришел конец. Я спокойно отнеслась к отсутствию вентиляции в раздевалке и саунах, где все время стоит тошнотворный запах и вечная сырость, к виду потолков, которые постоянно провисают, текут и обваливаются (так что если ты идешь абсолютно без сил и все, что тебе хочется, это дойти до душа, тебя может освежить смачная капелька сверху), к отсутствию бесплатной воды, к тому, что все надо делить пополам (половина саун не работает, половина душевых и тренажеров сломана, половину времени не работает бассейн, весы, половина персонала вешает тебе лапшу на уши, половину времени от тренировок надо тратить на решение каких-то мелких проблем), к тому, что корзина для использованных полотенец находится не в раздевалке, что было бы логично, а в гардеробе, чтобы ты с этим мокрым полотенцем прошелся через весь клуб, к гениальной системе раздачи полотенец (сдаешь верхнюю одежду, спускаешься по лестнице, получаешь ключ и талончик на полотенце, поднимаешься по лестнице обратно, в том же гардеробе получаешь полотенце, спускаешься по лестнице, идешь мимо рецепции в раздевалку), к ужасной музыке, которая зачастую бывает с использованием ненормативной лексики или со смыслом от которого глаза на лоб лезут, хотя в клубе предусмотрены детские программы, а следовательно и присутствие детей, к отвратительному качеству фильмов в кардио кино-зоне.

Опубликовано Legalya 21.03.2017 в 23:59

Клуб "премиум" класса (Зебра Вернадского). Большой удобный зал, широкий спектр групповых программ, возможность индивидуальных занятий как в тренажером зале, так и в бассейне. Персонал всегда приветствует, тренера обязательно помогают и поправляют по необходимости, проблем с менеджером тоже не было, помогает продолжить абонемент, разобраться в акциях. Всегда чисто, опрятно, есть солярий, разные сауны. Только с парковкой беда

Опубликовано Екатерина 22.03.2017 в 18:58

Отличный фитнес клуб. Есть все виды программ. Лично для себя я выбрала групповые тренировки. Насыщенная программа заводная музыка и результаты уже после первой недели тренировок! Также в клубе есть сауна и душ. Приветливый персонал, приятно общаться. Всем, кто решил заняться собой советую!

Опубликовано Наталья 22.03.2017 в 19:12

Отличный фитнес центр. Очень хорошие тренера, выжмут из вас весь жир :)

Опубликовано Роман 23.03.2017 в 14:57

Обычно удается посещать в не очень популярное у большинства время, поэтому эмоции от переполненных залов мне незнакомы. Все нравится: потренировался в качалочке, поплавал в бассейне, посидел в хамаме - здорово ) Не хочешь убиваться в качалке - добро пожаловать на единоборства или в бассейн. Все здорово.

Опубликовано Виктор 23.03.2017 в 15:18

"Замечательный фитнес-центр!

тренажеры в хорошем состоянии, не душно, в залах отлично работают кондиционеры, инструктора просто высший класс (особенно по йоге, многие посетители порой засыпают прямо в зале), бассейн чистый, не воняет.

К сожалению скоро кончится абонемент. Буду ждать, когда будут стартуют новые акции, чтобы снова купить))

Всем рекомендую!"

Опубликовано Nina 24.03.2017 в 12:07